Gartner: IM-системы становятся основным интерфейсом бизнес-общения

Согласно прогнозам аналитической компании Gartner, к концу 2011 года системы мгновенных сообщений станут важным инструментом для голосового, видео и текстового общения для 95% сотрудников крупнейших мировых организаций. А к 2013 году они превратятся в итерфейс номер один для общения в реальном времени. Мировой рынок корпоративных систем мгновенных сообщений, по мнению аналитиков, вырастет с 267 миллионов долларов в 2005 году до 688 миллионов долларов в 2010 году.

Gartner заявляет, что использование мгновенных сообщений станет ключевым способом общения в инфраструктуре сотрудничества между компаниями. При этом, кроме традиционных форм использования IM-клиентов, все больше будут распространяться такие формы общения в реальном времени как, например, видеоконференции. По словам экспертов Gartner, сейчас крупные ировые организации начинают инвестировать все большие средства в системы корпоративных мгновенных сообщений. К концу декады аналитики ожидают повышение уровня проникновения IM-систем с 25% до 100%.

Оригинальный источник: здесь

Оставьте комментарий

Вы должны войти, чтобы отсавить свой комментарий.